Feito para quem vende no Brasil
Uma loja online completa. O produto entra uma vez e vende no site e nas redes sociais. Se você tem loja física, o mesmo painel vira o seu sistema de caixa: registra a venda no balcão e baixa o estoque na hora.
A sua vitrine
Assim que a loja é criada ela já tem endereço próprio para você colar no Instagram e no WhatsApp. Se você tiver domínio próprio, configura aqui dentro no plano Pro, sem mexer em servidor nem chamar ninguém.
Aparência na prática
Tudo é feito na aba Aparência, sem código. Abaixo, a mesma loja de decoração em três combinações de tema, cabeçalho e card.
2. A loja muda juntoA mesma Casa Lume, com três escolhas diferentes
No painel: o tema
Endereço da loja
A loja nasce com endereço próprio na FitVitrine, pronto para colar no Instagram e no WhatsApp. Para usar o domínio da sua marca, você conecta ele aqui dentro, prova que o domínio é seu com um registro no DNS, e quem digita sem o www cai no mesmo lugar.
Domínio próprio no plano Pro, um por loja.
A escolha de cor e tamanho na loja
Cadastro de produto
Você cria as opções que fazem sentido para o seu produto: cor, tamanho, sabor, marca, fabricante, voltagem, o que for. O estoque é contado combinação por combinação, e a foto acompanha a opção escolhida, a cor ou o sabor, então o cliente vê exatamente o que está levando.
Cadastro feito uma vez vale para a vitrine, para o link que você manda e para a venda na loja física, pela frente de caixa.
Seleção particular
Aqui o link é a ferramenta: você separa alguns produtos e gera um link particular só com eles, para um cliente especial, um grupo de clientes ou os seguidores de uma parceira. Quem abre vê uma vitrine só com aquela seleção e fecha o pedido ali mesmo.
Você monta a seleção navegando na sua própria loja, sem planilha nem print
Seus links no painel
No painel você vê quantas vezes cada link foi aberto, quando foi a última abertura e quais continuam ativos
Cada link tem nome, mensagem para o cliente e validade, então promoção antiga não fica circulando para sempre
Uma vitrine só com a seleção, do jeito da sua loja, pronta para fechar o pedido
Como foi hoje
Sem exportar planilha e sem somar na mão. A tela inicial responde as perguntas que você faria de qualquer jeito: quanto entrou, quantos pedidos saíram e se o movimento subiu ou caiu.
O painel no celular
Mais de uma loja
Se você toca mais de um negócio, cada um tem a própria loja, os próprios produtos e o próprio estoque, e você troca de uma para outra sem sair da conta nem decorar duas senhas.
A troca de loja no celular
Cada loja tem a própria assinatura e é paga à parte, com o plano que fizer sentido para ela. Você pode ter uma no Básico e outra no Pro, e o cancelamento de uma não mexe na outra.
Recursos
Nada aqui é módulo à parte nem cobrança extra por venda. Toque no que interessa para ver como funciona.
Toque em um recurso para ver como funciona
Sua loja fica no ar num endereço próprio, com capa, logo, categorias e busca, e o cliente filtra até achar o que quer sem precisar criar conta. Quem comprou pode avaliar o produto a convite seu, e comentário indevido você tira do ar sem apagar o registro. O pedido fechado cai no seu WhatsApp com tudo escrito.
Guia: identidade da vitrine
Tudo isso já vem junto
Por dentro do sistema
O bastidor da loja: pedido, caixa, estoque, cupom e o resto do que você resolve no dia. Deslize para o lado.
Pedido por dentro
Itens, endereço e status, com devolução e reembolso
Pedido por dentroItens, endereço e status, com devolução e reembolso
Frente de caixaVenda presencial registrada em três toques
Movimentações de estoqueEntrada, saída e motivo, com ponto de reposição
Cupom de promoçãoDesconto com validade, limite de uso e relatório
Carrinhos abandonadosQuem encheu o carrinho e parou antes de fechar
Instagram da lojaHistórico do que já saiu, com data e hora de cada post
Clientes e avaliaçõesQuem comprou, com contato e data do último pedido, e a ficha a um toque
Aparência da lojaCor, fontes, temas e blocos da home, com rascunho antes de publicar
Equipe e permissõesFuncionário entra com perfil e vê só o que precisa
Chamados de suportePergunta com anexo, resposta com histórico
Todas as telas funcionam igual no computador, com mais espaço.
Como começar
Não é projeto de semanas. Dá para ter a loja no ar hoje e ir melhorando depois.
Você escolhe o nome e o endereço da loja. Em poucos minutos ela já existe, com capa, categorias e endereço próprio no ar.
Comece pelos que mais saem, com as fotos que você já tem. Não precisa subir todos os produtos antes de abrir.
A loja já fica pública no endereço dela. O cliente entra, escolhe e fecha o pedido por conta própria, sem precisar criar cadastro. A partir daí os pedidos chegam organizados.
Na loja online
É o caminho principal. O cliente monta o carrinho, informa o endereço e fecha o pedido na própria loja, do jeito que você escolher: com pagamento na finalização do pedido ou combinando tudo no WhatsApp.
Na loja física
O painel funciona como sistema de caixa: você registra a venda do balcão na hora, sem passar pelo site, e o estoque baixa junto.
Os dois caem no mesmo lugar: mesmo estoque, mesma lista de pedidos, mesmo relatório no fim do dia. Para divulgar, o endereço da loja vai no Instagram e no status do WhatsApp, e a seleção pronta vai para quem já compra com você.
Do seu tamanho
Você liga só o que a sua operação pede. A loja pode ser direta, sem burocracia e com o pedido fechado no WhatsApp, ou completa, com pagamento na finalização do pedido, frete pelo CEP e gestão de clientes. E muda de um jeito para o outro quando quiser.
Para quem quer vender já, como um delivery de comida do bairro, uma doceria ou um ateliê.
Para quem tem cliente que volta, como uma loja de suplementos, de pet ou de beleza.
Para a loja que já tem volume, de moda, calçados, decoração ou eletrônicos.
Cada parte liga e desliga nas Configurações da loja. Começou simples e a loja cresceu? Você liga o que faltava, sem trocar de sistema e sem cadastrar nada de novo.
Planos
O sistema é o mesmo nos três. O que muda é o tamanho da loja e as ferramentas de divulgação.
Sete dias para montar a loja de verdade
Grátispor 7 dias
Para conhecer
O que fica para depois
O cartão fica cadastrado desde o começo.No oitavo dia a loja passa para o Básico e a primeira cobrança sai, a não ser que você cancele antes, pelo próprio painel.
Começar grátisPara a loja que está começando agora
R$ 69,90por mês
Tamanho da loja
O que você usa
Quem opera e suporte
Quando a loja cresce e a operação aperta
Sem limite de produtos
R$ 109,90por mês
Tamanho da loja
Tudo do outro plano mais
Quem opera e suporte
| Recurso | Teste | Básico | Pro |
|---|---|---|---|
| Tamanho da loja | |||
| Produtos | 25 | 100 | Sem limite |
| Categorias | 5 | 15 | Sem limite |
| Variações por produto | 50 | 50 | Sem limite |
| Fotos por produto | 5 | 10 | 30 |
| Espaço para fotos e arquivos | 300 MB | 1 GB | 10 GB |
| Lojas na mesma conta | 1 | Sem limite | Sem limite |
| Vender | |||
| Pedidos por mês | 50 | 500 | Sem limite |
| Cupons de desconto | 1 | 5 | Sem limite |
| Links de seleção | 3 | 10 | Sem limite |
| Divulgar | |||
| Domínio próprio | Domínio próprio: não incluído | Domínio próprio: não incluído | Domínio próprio: incluído |
| IA de texto e imagem | IA de texto e imagem: não incluído | IA de texto e imagem: não incluído | IA de texto e imagem: incluído |
| Instagram agendado | Instagram agendado: não incluído | Instagram agendado: não incluído | Instagram agendado: incluído |
| Operação e suporte | |||
| Pessoas no painel | 1 | 1 | Sem limite |
| Histórico de alterações | Histórico de alterações: não incluído | Histórico de alterações: não incluído | Histórico de alterações: incluído |
| Exportar planilha (CSV) | Exportar planilha (CSV): não incluído | Exportar planilha (CSV): incluído | Exportar planilha (CSV): incluído |
| Suporte | Central de Ajuda | Por chamado | Prioritário |
Uma loja de verdade
Cadastro de produto, controle de estoque, venda no balcão e pedido pela loja online. Tudo pelo celular, no meio do dia, entre um atendimento e outro. A vitrine se ajusta sozinha à tela de quem compra, do monitor ao celular. É a mesma loja que você pode abrir agora e olhar por dentro.
“Antes eu anotava pedido no caderno e conferia item por item. Hoje eu cadastro uma vez e o resto anda sozinho: o cliente escolhe na loja, o pedido já chega com tudo certo e o estoque baixa na hora. Eles mesmos comentam que agora dá para ver tudo direitinho, sem ficar pedindo foto no WhatsApp.”
Larissa MacedoDona da Use Lari Move, cliente desde o primeiro dia da plataforma
A mesma loja no computador e no celular
Perguntas
Sim, o cadastro é feito aqui, produto por produto. Não temos importação em massa hoje. A recomendação é começar pelos que mais saem e ir crescendo a loja; no plano Pro, se você conectar a sua conta de IA, ela ajuda com a descrição e com a foto.
Não, a não ser que você queira. Do jeito padrão ele compra sem senha, só com os dados do pedido: nome, telefone e, quando há entrega, o endereço. Se você ligar a conta do cliente, escolhe entre deixar a conta opcional, e quem cria acompanha os pedidos, pede devolução e guarda endereços, ou obrigatória, e aí só compra quem entra na conta.
Sim, nos planos Básico e Pro. Você conecta a sua conta do Mercado Pago e o cliente paga na finalização do pedido, no Pix ou no cartão, com parcelamento. O dinheiro cai direto na sua conta do provedor, com as tarifas dele, e a FitVitrine não cobra comissão por venda. Se preferir, continua combinando o pagamento no WhatsApp, inclusive com o Pix copia e cola.
Sim, nos planos Básico e Pro. Você conecta a sua conta do Melhor Envio e, na finalização do pedido, o cliente informa o CEP e vê as opções de entrega calculadas na hora. As formas de entrega que você já cadastrou, como retirada ou motoboy, continuam valendo junto.
No plano Pro, a IA escreve título e descrição do produto a partir do que você já cadastrou, trata e cria imagem de produto e sugere a legenda do post do Instagram. Tudo chega como sugestão para você revisar antes de publicar. Ela usa a sua própria conta da OpenAI ou do Google, conectada em Configurações, e o consumo você paga direto ao provedor.
Pode, no plano Pro. Você conecta o Instagram da loja com o seu app da Meta, monta o post em foto, carrossel ou stories, guarda como rascunho ou marca o horário, e ele sai publicado sozinho. Depois o painel mostra o alcance, as curtidas e os comentários de cada post.
Dá. A frente de caixa funciona como sistema de caixa da loja física: você registra a venda do balcão em poucos toques, com ou sem identificar o cliente, e ela baixa o mesmo estoque e entra no mesmo faturamento da loja online.
Ainda não. A FitVitrine não emite a nota fiscal das suas vendas de forma automática. Você continua emitindo pelo sistema que já usa, como o emissor da prefeitura, o da Sefaz ou o do seu contador, com os dados do cliente e dos itens que ficam no pedido dentro do painel.
Pode. Cada loja é uma assinatura separada: você escolhe o plano de cada uma e paga cada uma à parte, então o plano de uma loja não inclui as outras. Você cria a nova loja em Minhas lojas, troca de uma para a outra pelo menu do painel sem sair da conta, e a Visão geral mostra os números de todas lado a lado.
Não. A loja nasce no ar num endereço próprio na FitVitrine, como minhaloja.fitvitrine.com.br. Se você tiver um domínio, conecta ele no plano Pro e prova que é seu com um registro no DNS.
Funciona, e é assim que a maioria usa. Dá para cadastrar produto, dar baixa no estoque, vender no balcão e olhar os números pelo celular. No computador é a mesma coisa, com mais espaço na tela.
Não para usar a plataforma. A assinatura é paga no cartão e você usa CPF ou CNPJ. O que você precisa para vender segue sendo a regra do seu negócio, não uma exigência nossa.
Você cancela pelo próprio painel, sem ligar para ninguém e sem multa. Também dá para pausar a loja temporariamente, se for só uma parada de férias.
A Central de Ajuda é aberta: dá para ler tudo antes de criar a conta, com artigo para cada tela do sistema. Depois que a loja existe, o canal de chamados fica dentro do painel.
Abrir a Central de AjudaCadastre os primeiros produtos, abra a loja e veja como fica. Se não servir para o seu jeito de vender, você sai antes de pagar qualquer coisa.
