Como personalizar o nome, o logo e a capa da sua loja

A identidade da vitrine é o conjunto de elementos que representam a sua loja no catálogo público: o nome que o cliente lê, o logo e a capa. É o que ele vê antes mesmo de olhar um produto. A cor da marca e as fontes ficam na aba Aparência: veja Aparência da vitrine.

Tudo isso fica em Configurações, no menu lateral, na aba Loja. A aba tem quatro blocos: Identidade da loja, Identidade visual, Contato & redes sociais e Endereço da loja. Para gravar, use o Salvar da barra do rodapé da tela.

Nome interno e nome público

No bloco Identidade da loja existem dois nomes, e eles servem para coisas diferentes:

• Nome interno: usado só por dentro (e-mails da plataforma, troca de loja no painel). O cliente não vê.
• Nome público: aparece no topo da vitrine e na mensagem do WhatsApp. É esse que o cliente lê.

Logo e capa

No bloco Identidade visual existem quatro imagens:

• Logo do menu: aparece no cabeçalho do catálogo. Quadrado, fundo transparente recomendado. É redimensionado para 512×512. A opção Exibir no header liga e desliga a exibição.
• Logo do rodapé (opcional): versão para o fundo escuro do rodapé, pode ser mais larga (formato paisagem, por exemplo 800×300). Use o logo com fundo transparente, em cor clara: imagens com fundo aparecem como um bloco no rodapé escuro. Se ficar vazio, o rodapé usa o logo do menu em branco; sem nenhum logo, mostra o nome da loja em texto. O logo fica alinhado à esquerda, junto do endereço. Opção Exibir no rodapé.
• Capa do catálogo: faixa no topo do catálogo. Tamanho ideal 1600×500 (proporção 16
  ); fora dessa proporção a imagem é recortada de leve em cima e embaixo. Opção Exibir no desktop.
• Capa para celular (opcional): versão exibida só em telas pequenas. Tamanho ideal 800×600 (proporção 4
  ). Se ficar vazia, o celular usa a capa do catálogo. Opção Exibir no celular.

Todas aceitam JPEG, PNG e WebP com até 4 MB.

Contato e redes sociais

O bloco Contato & redes sociais guarda os canais que aparecem no rodapé da vitrine. Campo em branco simplesmente não aparece.

• WhatsApp (obrigatório): o número que recebe os pedidos. Digite com DDD, por exemplo (11) 99999-9999; o campo formata sozinho enquanto você digita. Não precisa do +55, o número é tratado como brasileiro. Fica no botão de WhatsApp do rodapé e é para ele que vão os pedidos. Campo vazio dá Obrigatório. e número incompleto dá WhatsApp inválido.
• E-mail de contato: aparece no rodapé, no item E-mail. Até 120 caracteres, e precisa ter o formato nome@dominio.com.
• Instagram e TikTok: só o nome de usuário, por exemplo minhaloja. Se você digitar o @, ele é removido. Não cole o link do perfil: aceita só letras, números, ponto, sublinhado e hífen, até 30 caracteres. Fora disso aparece Handle inválido. A vitrine monta o link do perfil sozinha.
• Facebook: só o nome da página, aquele que vem depois de facebook.com/ no endereço. Mesmas regras do Instagram.
• Canal do WhatsApp (opcional): aqui vai o link completo do canal ou grupo público, começando com https:// e de whatsapp.com ou chat.whatsapp.com. Até 200 caracteres. Outro endereço é recusado. Quando preenchido, o rodapé mostra o botão Siga nosso canal no WhatsApp, e o mesmo botão entra nos e-mails de campanha.

Os ícones de Instagram, TikTok e Facebook só aparecem no rodapé para as redes preenchidas.

Cor da marca

A cor da marca saiu deste bloco: agora ela fica na aba Aparência, junto das fontes, com uma prévia ao vivo da vitrine. Veja Aparência da vitrine.

O editor de imagem

Ao escolher o arquivo, abre um editor antes de salvar. Nele você recorta na proporção certa, gira para a esquerda ou para a direita e ajusta brilho, contraste e saturação. Clique em Salvar no editor e depois em Salvar na barra do rodapé para valer no catálogo.

Salvar

Quando você muda alguma coisa, aparece no rodapé da tela uma barra com Alterações não salvas e dois botões:

• Salvar: grava de uma vez todos os blocos alterados da aba.
• Descartar: desfaz tudo o que ainda não foi salvo na aba.

Se algum bloco tiver um erro, ele abre e mostra o erro ali dentro. Os blocos que estavam certos ficam salvos, e a barra continua na tela até você corrigir. Se você trocar de aba ou sair da página com alterações pendentes, a tela pergunta Descartar alterações? antes. A mudança entra no catálogo público assim que você salva.

O que NÃO faz

• Não muda a cor nem as fontes da vitrine. Isso é Aparência da vitrine.
• Não troca o endereço da vitrine. Isso é Domínio próprio.

Para achar os outros ajustes da tela, veja Onde fica cada coisa em Configurações.

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