Onde encontrar cada ajuste nas Configurações da loja
Um mapa das abas e blocos da tela de Configurações, para achar rápido o que você precisa mudar na loja.
Configurações, no menu lateral, concentra quase todos os ajustes da loja. A tela é dividida em abas, e cada aba tem vários blocos. Este artigo é só um mapa: cada linha diz o que o bloco faz e para onde ir se você quiser o passo a passo.
Duas coisas valem para a tela inteira:
- Cada bloco tem o próprio botão Salvar, no rodapé dele. O botão só acende quando você muda alguma coisa naquele bloco, e salvar um bloco não mexe nos outros.
- Na barra do topo existem Expandir tudo e Colapsar tudo, que abrem ou fecham todos os blocos de uma vez. Ajuda muito no celular.
Aba Loja
- Identidade da loja: nome interno e nome público. Veja Identidade da vitrine.
- Identidade visual: logo do menu, logo do rodapé e capas do catálogo. Também em Identidade da vitrine.
- Contato & redes sociais: WhatsApp, e-mail de contato, Instagram, TikTok, Facebook e canal do WhatsApp, tudo que aparece no rodapé público.
- Endereço da loja: onde a loja fica, exibido no rodapé público. Veja Endereço e horário de atendimento.
Aba Marketing
- Descoberta: coloca a sua loja no diretório público de lojas. Veja Aparecer no diretório de lojas.
- Analytics: Google Analytics 4 e Meta Pixel no catálogo. Veja Google Analytics e Meta Pixel no seu catálogo.
- Banner de captação de ofertas: liga o convite no fim do catálogo para o cliente deixar o contato e receber promoções. Os contatos caem em Leads. Veja Captação de leads.
Aba Vendas e operação
- Pedidos: valor de frete grátis para a loja toda e o cancelamento automático de pedido em aberto, com o prazo em dias. Veja Frete grátis e Status do pedido.
- Carrinho: quando um carrinho parado vira abandonado e por quanto tempo ele ainda aparece na tela de recuperação. Veja Carrinhos abandonados.
- Estoque: limite de estoque baixo, exibir ou esconder produto esgotado no catálogo e a Ordem do catálogo público. Veja Estoque e disponibilidade.
- Links compartilhados: validade padrão dos links que você gera para o cliente. Veja Link curado.
- Horário de atendimento: quando você responde, exibido no rodapé público. Veja Endereço e horário de atendimento.
Aba Legal
- Políticas da loja: política de devolução, de privacidade e termos da sua loja, mais o responsável por dados e o prazo de devolução. Veja Políticas e LGPD da loja.
Aba Integrações
Essa aba só aparece quando o seu plano inclui os recursos dela. Dentro dela ficam a conexão com o Instagram e as chaves de IA, com o acompanhamento do custo do mês. Veja Conectar sua conta do Instagram e IA: uso e custo.
Aba Domínio
Conecta o domínio da sua marca à vitrine pública. Quando o plano ainda não inclui, a aba mostra um convite de upgrade no lugar do formulário. Veja Domínio próprio.
Aviso
Alguns blocos dependem do plano. Quando for o caso, o próprio bloco mostra um aviso e os campos ficam travados. Confira o que o seu plano inclui em Conta → Plano e cobrança.
O que NÃO fica aqui
- Métodos de entrega e Métodos de pagamento têm telas próprias, logo abaixo de Configurações no menu.
- Administradores e Perfis ficam no grupo Conta do menu.
- A Zona de risco, onde se encerra a loja, não tem item de menu. Veja A Zona de risco da loja.
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