Como controlar o estoque de cada produto na loja
Veja como registrar entradas, saídas e ajustes de estoque com motivo, e como definir o ponto de reposição.
Na FitVitrine o estoque pode ser controlado de duas formas: um número único para o produto inteiro, ou uma quantidade por variação (cada combinação de opções, como Azul / M, com o próprio saldo). Toda alteração gera um registro de movimento, com motivo, autor e data. Nada muda sem rastro.
Estoque único ou por variação
- Estoque único: o produto guarda um número só, mesmo tendo cor e tamanho marcados. Nesse modo o cliente não vê seletor no catálogo.
- Estoque por variação: cada combinação tem o próprio saldo e o cliente escolhe na página do produto.
Para passar de único para por variação, abra o produto, vá na aba Estoque e marque Separar estoque por cor e tamanho (o texto usa os nomes dos seus grupos). A caixa só aparece em produto que hoje está em estoque único e cuja categoria tem grupos de opções. Editar qualquer outro campo nunca muda o modo de estoque sozinho: separar é sempre uma escolha sua.
Definir a quantidade pelo produto
Na aba Estoque do produto você digita a quantidade de cada variação. Ao salvar, a diferença é registrada como um movimento de ajuste. Se alguém mexeu no estoque enquanto você estava com a tela aberta, aparece um aviso mostrando o valor de antes e o de agora antes de você salvar por cima.
A tela de Estoque
No menu lateral, seção Catálogo, abra Estoque. No topo fica o total de unidades e a barra com a divisão entre saudável, baixo e zerado. Abaixo existem duas abas:
- Posição: a lista atual. Os produtos vêm agrupados: você toca no produto para expandir e ver as cores e os tamanhos. Cada linha tem os botões de menos um e mais um, que já lançam um ajuste rápido.
- Movimentações: o histórico da loja inteira, com filtro por tipo (entradas, saídas, ajustes) e por período, e o botão Exportar CSV para baixar a planilha.
Na Posição você ainda tem busca por produto, SKU ou variação, e Filtros por situação (baixo, zerado) e por valor de opção (só o tamanho M, por exemplo).
Lançar um movimento com motivo
Na linha da variação, o ícone de gráfico abre Lançar movimento. Escolha o tipo e o motivo:
- Entrada: Compra, Estoque inicial ou Devolução.
- Saída: Perda/quebra ou Uso interno.
- Ajuste: Correção de inventário.
Em Entrada e Saída você informa a Quantidade. Em Ajuste o campo é Novo total contado: você digita o que contou de verdade e o sistema registra a diferença sozinho. O campo Observação é opcional e aceita um texto livre.
O ícone de relógio na mesma linha abre Ver histórico, com os movimentos daquela variação.
Exemplo
Você contou o estoque físico e achou 8 unidades do tênis Branco/P, mas o sistema mostrava 10. Abra Lançar movimento, escolha Ajuste, motivo Correção de inventário, digite 8 em Novo total contado. O saldo fica certo e o histórico guarda a diferença, quem fez e quando.
Produto sob encomenda
Se você encomenda o item no fornecedor só depois da venda, desmarque Controlar estoque na aba Detalhes do produto. O produto passa a aparecer sempre disponível, com o selo Sob encomenda no card, a venda não desconta quantidade e o sistema não bloqueia o pedido por falta de saldo.
Estoque baixo e zerado
A tela marca cada variação com baixo (acima de zero, mas igual ou abaixo do ponto de reposição) ou zerado (quantidade zero). Quando existe variação em estoque baixo, aparece uma faixa de alerta no topo que leva direto para a lista filtrada.
Ponto de reposição
A loja tem um Limite de estoque baixo geral, em Configurações > Vendas e operação > Estoque. Por cima dele, cada variação pode ter o próprio limite: na linha da variação, o ícone de controles abre Ponto de reposição, com a escolha entre Padrão da loja e Personalizado. Quando a variação tem valor próprio, o ícone fica destacado.
Assim o tênis 38 pode avisar em 2 unidades e o 40, mais vendido, avisar em 10. Quem não tem valor próprio segue o padrão da loja.
Aviso
O que acontece com o produto zerado depende de você. Em Configurações > Vendas e operação > Estoque existe a opção Exibir produtos esgotados no catálogo. Ligada, o produto continua na vitrine com o selo Esgotado e sem preço. Desligada, ele some do catálogo até você repor.
A mesma opção vale um nível abaixo, para a cor, o tamanho ou outro atributo zerado dentro de um produto que ainda tem outras variações disponíveis. Ligada, a cor ou o tamanho sem estoque aparece riscado na página do produto e a foto dele continua na galeria; se você cadastra o produto dividido por cor (uma página por cor), a miniatura da cor esgotada aparece esmaecida com a faixa Esgotado entre as outras opções. Em todos os casos o cliente ainda consegue tocar, abrir a página e pedir para ser avisado pelo WhatsApp quando a variação voltar. Desligada, essa variação some das duas telas, igual ao produto inteiro. Produto sob encomenda continua aparecendo em qualquer situação, com o switch ligado ou desligado.
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