Pular para conteúdo

Diferença entre os planos Basic e Pro da loja online

Veja o que muda entre o período de teste, o plano Basic e o plano Pro, e onde consultar os limites da sua loja.

A FitVitrine cobra uma assinatura por loja. Cada loja tem um plano ativo, que define quantos produtos, categorias, administradores e recursos ela pode ter.

Os valores e os limites de cada plano ficam sempre visíveis em Conta → Plano e cobrança, no menu lateral do painel. Esta página explica a diferença entre os planos; os números atuais são os que aparecem lá.

Os planos

Período de teste

Todo cadastro novo pode começar com 7 dias grátis. Nesse período os limites são bem enxutos de propósito, só para você testar o funcionamento sem se comprometer. No fim dos 7 dias a assinatura vira Basic sozinha e a primeira cobrança acontece.

Aviso

O cartão é pedido já no cadastro, mesmo no período grátis, porque é ele que garante a virada automática no fim do teste. Se você encerrar antes do prazo acabar, nenhuma cobrança é feita.

Basic

O plano para a maioria das lojas. Inclui a vitrine pública completa, carrinho e checkout, categorias, cupons, promoções, formas de pagamento e entrega, links compartilháveis, estoque, frente de caixa, clientes e leads.

Além disso:

  • Carrinhos abandonados
  • Exportar CSV
  • Listagem no diretório fitvitrine.com.br/lojas
  • Integração de analytics

Pro

Para quem cresceu e precisa de mais espaço e de recursos que o Basic não tem. Inclui tudo do Basic, mais:

  • Domínio próprio (usar o seu endereço no lugar do endereço da FitVitrine)
  • Assistente de IA para textos e imagens de produto
  • Campanhas de e-mail, com segmentos avançados de audiência
  • Múltiplos números de WhatsApp
  • Publicação automática no Instagram
  • Log de auditoria da equipe
  • Limites bem maiores (em vários casos, sem limite)

Cortesia

Algumas lojas usam a plataforma sem cobrança, por acordo com a FitVitrine. Nesse caso o card do plano mostra o estado Cortesia e não existe cobrança nem cartão a gerenciar.

Onde ver os números do seu plano

Em Conta → Plano e cobrança você encontra, tudo na mesma tela:

  • o preço mensal e a data da próxima renovação
  • Uso por recurso, item por item, com quanto você já usou e qual é o limite
  • Uso do mês (pedidos no mês e, se o plano tiver campanhas, e-mails enviados)
  • Limites por item (imagens por produto, variantes por produto, opções por grupo)
  • Armazenamento usado e disponível
  • a lista de recursos do plano, marcando o que está incluído e o que não está
  • o nível de suporte do seu plano

Exemplo

Você quer saber quantos produtos ainda pode cadastrar. Abre Conta → Plano e cobrança e procura a linha "produtos" em Uso por recurso: ela mostra o quanto você já usou e o teto do seu plano.

Preço garantido

Quando a FitVitrine muda o preço ou os limites de um plano, sua loja não é mexida na hora. O card do plano mostra a versão e o selo preço garantido, e um aviso avisa com antecedência a data em que os seus limites mudam. Até essa data, nada muda para você.

Mais de uma loja

Cada loja nova é uma assinatura separada, com plano e cobrança próprios. Veja Múltiplas lojas.

O que NÃO faz

  • Não existe plano gratuito permanente. O que existe é o período de teste de 7 dias, que vira Basic no fim.
  • Não existe pagamento anual. A cobrança é mensal.

Continue para Limites do plano.