Diferença entre os planos Basic e Pro da loja online
Veja o que muda entre o período de teste, o plano Basic e o plano Pro, e onde consultar os limites da sua loja.
A FitVitrine cobra uma assinatura por loja. Cada loja tem um plano ativo, que define quantos produtos, categorias, administradores e recursos ela pode ter.
Os valores e os limites de cada plano ficam sempre visíveis em Conta → Plano e cobrança, no menu lateral do painel. Esta página explica a diferença entre os planos; os números atuais são os que aparecem lá.
Os planos
Período de teste
Todo cadastro novo pode começar com 7 dias grátis. Nesse período os limites são bem enxutos de propósito, só para você testar o funcionamento sem se comprometer. No fim dos 7 dias a assinatura vira Basic sozinha e a primeira cobrança acontece.
Aviso
O cartão é pedido já no cadastro, mesmo no período grátis, porque é ele que garante a virada automática no fim do teste. Se você encerrar antes do prazo acabar, nenhuma cobrança é feita.
Basic
O plano para a maioria das lojas. Inclui a vitrine pública completa, carrinho e checkout, categorias, cupons, promoções, formas de pagamento e entrega, links compartilháveis, estoque, frente de caixa, clientes e leads.
Além disso:
- Carrinhos abandonados
- Exportar CSV
- Listagem no diretório
fitvitrine.com.br/lojas - Integração de analytics
Pro
Para quem cresceu e precisa de mais espaço e de recursos que o Basic não tem. Inclui tudo do Basic, mais:
- Domínio próprio (usar o seu endereço no lugar do endereço da FitVitrine)
- Assistente de IA para textos e imagens de produto
- Campanhas de e-mail, com segmentos avançados de audiência
- Múltiplos números de WhatsApp
- Publicação automática no Instagram
- Log de auditoria da equipe
- Limites bem maiores (em vários casos, sem limite)
Cortesia
Algumas lojas usam a plataforma sem cobrança, por acordo com a FitVitrine. Nesse caso o card do plano mostra o estado Cortesia e não existe cobrança nem cartão a gerenciar.
Onde ver os números do seu plano
Em Conta → Plano e cobrança você encontra, tudo na mesma tela:
- o preço mensal e a data da próxima renovação
- Uso por recurso, item por item, com quanto você já usou e qual é o limite
- Uso do mês (pedidos no mês e, se o plano tiver campanhas, e-mails enviados)
- Limites por item (imagens por produto, variantes por produto, opções por grupo)
- Armazenamento usado e disponível
- a lista de recursos do plano, marcando o que está incluído e o que não está
- o nível de suporte do seu plano
Exemplo
Você quer saber quantos produtos ainda pode cadastrar. Abre Conta → Plano e cobrança e procura a linha "produtos" em Uso por recurso: ela mostra o quanto você já usou e o teto do seu plano.
Preço garantido
Quando a FitVitrine muda o preço ou os limites de um plano, sua loja não é mexida na hora. O card do plano mostra a versão e o selo preço garantido, e um aviso avisa com antecedência a data em que os seus limites mudam. Até essa data, nada muda para você.
Mais de uma loja
Cada loja nova é uma assinatura separada, com plano e cobrança próprios. Veja Múltiplas lojas.
O que NÃO faz
- Não existe plano gratuito permanente. O que existe é o período de teste de 7 dias, que vira Basic no fim.
- Não existe pagamento anual. A cobrança é mensal.
Continue para Limites do plano.
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